ヨドバシカメラやビックカメラの時計修理・電池交換について徹底解説！

時計伯爵

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この記事ではヨドバシカメラやビックカメラなどの家電量販店で時計修理を依頼すべきか悩んでいる方向けに、修理専門店や正規店のサービスと比較しながらメリット・デメリットを解説します。 時計の修理を検討している方はぜひ参考にしてください。

ビックカメラの時計修理

ビックカメラでもヨドバシカメラと同様に時計修理をおこなっています。持ち込みはもちろん、近くに店舗がない・外出ができないなどの場合は修理品を引き取るサービスもあります。

対応内容＆料金表

ビックカメラの時計修理に関する対応内容と料金は以下の表のとおりです。

引用：ビックカメラ （修理の相談　時計修理）

電池交換は手持ちの時計の種類によって料金は変わるため、費用の見積もりを出してもらってから依頼するのがおすすめです。

ビックカメラで時計を購入した場合、バンド交換の費用は発生しません。このあたりはヨドバシカメラと同様です。

また、オーバーホールはあくまで最低値が記載されているのみで、手持ちの時計によってはヨドバシカメラと同じく外部委託による修理となるケースがあるため注意しましょう。直接修理専門店や正規店へ修理に持ち込んだ方が安くなる場合があります。

ビックカメラの口コミ・評判

ビックカメラの口コミ・評判は以下のとおりです。

良い口コミ

引用：Google口コミ　ビックカメラ渋谷東口店

引用：Google口コミ　ビックカメラ池袋本店

悪い口コミ

引用：Google口コミ　ビックカメラ渋谷東口店

ヨドバシカメラと比べて時計修理に関する口コミの数が少なく、ビックカメラに修理対応を依頼する方は相対的に多くないのかもしれません。

理由としては、前述のとおりヨドバシカメラには時計総合館があり、時計の専門フロアが充実しているからだと考えられます。

家電量販店・修理専門店・正規店での時計修理の特徴とは

時計修理について、家電量販店・修理専門店・正規店それぞれを比較しながら詳しくみていきます。

メリット・デメリットを整理・比較することでどこに依頼するのが適切かを判断しましょう。

家電量販店で時計修理をするメリット・デメリット

家電量販店で時計修理をするメリット・デメリットについては以下のとおりです。

メリット
・電池交換やバンド調整などといった簡単な修理は低価格で対応可能
・その場で修理対応可能なケースが多く、修理中に買い物を楽しむことができる
・ポイントカードが使用できる

デメリット
・時計の種類によっては正規メーカーに修理依頼をおこなうことになり、仲介手数料が発生するケースがある
・機械式時計など複雑な機構のものは取り扱えないことがある
・修理の専門店ではないため正規メーカー・修理専門店と比べて、技術力が劣る

ヨドバシカメラやビックカメラは駅の近くなど立地もよく、買い物ついでに修理を依頼できるなど、アクセスのしやすさはメリットとして考えられるでしょう。また上述のとおり、価格帯も正規メーカーや修理専門店と比べて低い点が特徴です。

一方で、修理の専門店ではないため技術力については他の2店に劣ります。特に防水性能、クロノグラフ、機械式など、複雑な技術が備わっている時計に関しては、正規店や修理専門店に依頼するのが無難でしょう。

電池交換やバンド交換など、手軽な修理の際に活用するのがおすすめです。

修理専門店で時計修理をするメリット・デメリット

修理専門店で時計修理をするメリット・デメリットについては以下のとおりです。

メリット
・確かな技術を持った職人が在籍している
・正規店より手軽な価格で修理対応が可能
・正規店より納期が短いケースが多い
・正規店では修理サービスの範囲外となった時計も取り扱いが可能

デメリット
・動作に影響がない前提で、純正ではないパーツを使用して修理がおこなわれる場合がある
・修理店によって技術に差がある
・基本的に修理にかかる料金は家電量販店より高い

正規店に依頼するより価格は低く、納期も短い点はメリットですが、家電量販店と比べると価格は高く納期も長くなるケースが目立ちます。

また、修理の際に純正以外のパーツが使用される場合もあるため、自身の時計にこだわりを持っているユーザーは修理の細かい部分まで擦り合わせる必要があるでしょう。

修理店によって技術に差があるので、依頼するユーザーにも一定の時計知識が必要だといえます。

しかしながら、良い修理店に出会えると質の高いサービスが期待できます。修理実績や修理後の保証などを参考に、信頼して自身の時計を預けられるか判断しましょう。

正規店で時計修理をするメリット・デメリット

正規店で時計修理をするメリット・デメリットについては以下のとおりです。

メリット
・時計を製造しているメーカーとしての確かな技術力と安心感がある

デメリット
・家電量販店や修理専門店と比べて価格が高い
・家電量販店や修理専門店と比べて納期が長い

正規店で修理を依頼する際の最大のメリットは技術力と安心感だといえます。時計を作ったメーカーに直接依頼するわけですから、純正のパーツで非常に質の高い修理対応が期待できます。

一方で、価格が高い点と納期が長くなる点はデメリットとして挙げられるでしょう。例えばロレックスの防水性能が備わっている時計をオーバーホールに出すと一般的に100,000円以上の費用がかかります。一方で修理専門店の場合は、半額以下で対応可能な場合も多く、料金に大きな差があります。

修理技術の安心感を買うための費用として、高額な料金に納得感が持てる場合は正規店での修理がベストだといえるでしょう。

【徹底比較】家電量販店vs修理専門店vs正規店

価格、修理対応の範囲、品質といった観点でそれぞれを比較しました。以下の表をご覧ください。

※3を最大評価として3段階で評価

総合的にみると、修理専門店のコストパフォーマンスが高いという結果になりました。

家電量販店は価格においては他2店よりも圧倒的に低いためおすすめですが、修理対応が可能な内容や品質面では少々劣ります。

修理専門店については、正規メーカー以上の品質を担保するのは困難ですが特定のメーカーやブランドに限らず、幅広い修理を手掛けられる点は大きな強みです。

正規店は、あくまで自社の製品のみの修理対応という点において範囲は狭くなりますが、一方で自社製品であればどのような機構が備わっていても修理対応が可能です。また、価格は高くなりますが品質には絶対的な安心感があるといえるでしょう。

コストパフォーマンスが良いのは時計修理専門店！

家電量販店・時計修理専門店・正規店、それぞれを比較しましたが、時計修理専門店が最もバランスの取れたサービスを提供しているといえます。

修理の質が高く、対応範囲も広いため手持ちの時計にトラブルが発生した場合には修理専門店に持ち込むことをおすすめします。

家電量販店と比べて価格は高くなりますが、正規店ほどではなく、時計修理を売りにしているためその技術力にも一定の安心感があります。
以下記事では、おすすめの時計修理専門店を紹介しています。ぜひご覧ください。

まとめ

この記事では時計修理について解説しました。

時計の修理については、家電量販店・修理専門店・正規店と大きく3つの窓口へ相談が可能ですが、価格・修理対応の範囲・品質をトータルで考えるならば修理専門店への依頼がコストパフォーマンスの良いものだといえます。

ただ、修理専門店へ出すのが正解というわけではなく、「手元の時計は低価格なものなので家電量販店で安く修理を済ませたい」「大切な時計だから信頼できる正規店へ修理を依頼したい」など、さまざまな考えに応じて修理依頼先を決めるようにしましょう。

時計伯爵

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